Informatii generale

Tot ce trebuie să știi despre iPiata

Cine poate folosi platforma?

iPiata este deschisă tuturor — cumpărătorii pot accesa și naviga fără cont. Crearea unui cont este necesară pentru a plasa comenzi. Vânzătorii necesită un cont de tip „vânzător" cu profil complet.

Contul și datele personale

• Datele tale personale sunt stocate securizat și nu sunt vândute terților
• Poți șterge contul oricând din setările profilului
• Primești email-uri tranzacționale (comenzi, livrări) — poți dezactiva newsletter-ul oricând

Recenzii și evaluări

Sistemul de recenzii acceptă evaluări doar de la cumpărători care au finalizat o comandă cu acel producător. Recenziile sunt verificate și nu pot fi șterse de vânzători.

Rezolvarea disputelor

În cazul oricărui conflict, contactează-ne la [email protected]. Avem un timp de răspuns de maxim 2 zile lucrătoare și un protocol de mediere transparent.

Contact

Email: [email protected]
Program suport: Luni–Vineri, 9:00–17:00