Coșul meu

Gol

Termeni si conditii

Termeni si Conditii de Utilizare iPiata

Ultima actualizare: 28 martie 2026

Prezentul document constituie Termenii si Conditiile de Utilizare a platformei iPiata (ipiata.ro), operata de BANA RARES-NICOLAE PERSOANA FIZICA AUTORIZATA, denumire comerciala iPiata, CUI RO33388821, nr. inregistrare F2014000987292, sediu profesional Str. Natiunii nr. 65, Ploiesti, Prahova, Romania, email: [email protected].

Prin accesarea sau utilizarea platformei, utilizatorul accepta integral prezentele conditii.

1. Cadrul legal aplicabil

Platforma iPiata opereaza in conformitate cu: Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic si Directiva 2000/31/CE; Regulamentul (UE) 2022/2065 (DSA); Regulamentul (UE) 2019/1150 (P2B); Regulamentele (CE) nr. 178/2002, 852/2004, 1169/2011 privind siguranta si etichetarea alimentelor; Legea nr. 150/2004, OUG nr. 97/2001, Legea nr. 321/2009; OUG nr. 34/2014 si Directiva 2011/83/UE; Legea nr. 449/2003; Legea nr. 193/2000; Legea nr. 363/2007; OG nr. 21/1992; Codul Fiscal (Legea nr. 227/2015); GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679), Legea nr. 190/2018, Legea nr. 506/2004; Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2); Legea nr. 8/1996.

2. Descrierea serviciului

iPiata este o platforma de tip marketplace care permite utilizatorilor inregistrati ca vanzatori sa listeze produse alimentare pentru vanzare si utilizatorilor inregistrati ca cumparatori sa achizitioneze acele produse. iPiata actioneaza exclusiv in calitate de furnizor de servicii intermediare si nu este producatorul, vanzatorul direct sau expeditorul niciunui produs listat.

3. Conturi de utilizator

  • Fiecare utilizator poate detine un singur cont principal; conturile multiple pot fi suspendate
  • Informatiile furnizate la inregistrare trebuie sa fie reale, complete si actualizate
  • Securitatea parolei si confidentialitatea credentialelor revin utilizatorului
  • iPiata poate suspenda sau sterge conturi care incalca prezentii termeni sau legislatia aplicabila

4. Obligatiile vanzatorilor

  • Respectarea tuturor reglementarilor alimentare aplicabile (Reg. CE 178/2002, 852/2004, 1169/2011, Legea 150/2004)
  • Detinerea autorizatiilor sanitare-veterinare, de mediu si comerciale necesare
  • Afisarea de descrieri, fotografii si preturi corecte, reale si neinselalatoare
  • Actualizarea stocului in timp real si onorarea comenzilor confirmate
  • Emiterea documentelor fiscale conform regimului propriu (Codul Fiscal)
  • Respectarea normelor de etichetare, inclusiv alergenii obligatorii (Reg. 1169/2011)

5. Obligatiile cumparatorilor

  • Furnizarea de date de livrare corecte si complete
  • Disponibilitatea la adresa in intervalul de livrare comunicat
  • Verificarea produselor la primire si raportarea problemelor in maximum 24 de ore
  • Plata integrala la momentul plasarii comenzii

6. Plati si comisioane

Platile sunt procesate prin furnizori terti (Stripe), in conformitate cu PSD2 (Directiva (UE) 2015/2366). iPiata percepe un comision de platforma retinut automat din fiecare tranzactie finalizata.

7. Returnuri si dreptul de retragere

Dreptul de retragere nu se aplica produselor alimentare perisabile, conform art. 16 lit. (d) din OUG nr. 34/2014. Produsele neconforme sau deteriorate pot fi returnate conform procedurii detaliate in pagina Drept de Retragere.

8. Raspundere si limitari

iPiata nu este raspunzatoare pentru calitatea, siguranta sau conformitatea produselor listate. Raspunderea directa pentru produs revine exclusiv vanzatorului. iPiata poate fi tinuta raspunzatoare solidar numai in conditiile expres prevazute de DSA sau de legislatia aplicabila.

9. Proprietate intelectuala

Continutul platformei este protejat prin Legea nr. 8/1996. Este interzisa copierea sau utilizarea comerciala neautorizata. Fotografiile si descrierile utilizatorilor raman proprietatea acestora; utilizatorul acorda platformei o licenta de utilizare in scopuri de promovare.

10. Prelucrarea datelor personale

Datele personale sunt prelucrate conform GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679), Legii nr. 190/2018 si Legii nr. 506/2004. Detalii in Politica de Confidentialitate.

11. Solutionarea litigiilor

Consumatorii pot apela la: ANPC - anpc.ro; Platforma europeana ODR - ec.europa.eu/consumers/odr; instantele judecatoresti competente din Romania.

12. Modificarea termenilor

iPiata poate modifica prezentii termeni cu notificarea utilizatorilor cu minimum 15 zile inainte de intrarea in vigoare, conform art. 9 din Regulamentul (UE) 2019/1150.

13. Legislatie aplicabila

Prezentele conditii sunt guvernate de legislatia romana si de reglementarile UE aplicabile. Orice litigiu va fi supus competentei instantelor din Romania.