Coșul meu

Gol

Intrebari frecvente

Întrebări frecvente

Pentru cumpărători

Pot comanda fără cont?

Poți naviga și vedea produsele fără cont, dar comanda necesită un cont activ pentru a putea procesa plata și livra la adresa ta.

Cât durează livrarea?

Depinde de producătorul ales. Poți vedea timpul estimat de livrare pe fiecare produs înainte de a comanda.

Pot anula o comandă?

Comenzile pot fi anulate în maximum 1 oră de la plasare, înainte ca producătorul să confirme pregătirea. Contactează echipa noastră imediat.

Ce fac dacă produsul nu corespunde?

Contactează-ne în 24 de ore de la primire la [email protected] cu fotografii și descrierea problemei. Garantăm returnul banilor sau înlocuirea.

Pentru vânzători

Cât costă să vând pe iPiata?

Nu există taxe fixe lunare. Percepem un comision transparent per tranzacție finalizată, comunicat la înregistrare.

Cum primesc plata?

Suma neta devine eligibila pentru decontare dupa confirmarea livrarii si transmiterea documentelor justificative. Platile se proceseaza in maximum 14 zile lucratoare de la validare, prin Stripe Connect, direct in contul tau bancar.

Trebuie să am firmă pentru a vinde?

Poți vinde ca persoană fizică autorizată (PFA), întreprindere individuală, SRL sau SA. Producătorii persoane fizice care depășesc pragul de venit sunt sfătuiți să consulte un contabil.