Coșul meu

Gol

Acord de servicii vanzator

Acord de Servicii pentru Vanzatori iPiata

Ultima actualizare: 28 martie 2026

Prezentul acord este incheiat intre BANA RARES-NICOLAE PERSOANA FIZICA AUTORIZATA, denumire comerciala iPiata, CUI RO33388821, nr. inregistrare F2014000987292, sediu profesional Str. Natiunii nr. 65, Ploiesti, Prahova, Romania (Platforma) si utilizatorul inregistrat cu rol de vanzator pe platforma ipiata.ro (Vanzatorul).

Prin bifarea casuetei de acceptare la inregistrare, Vanzatorul confirma ca a citit, inteles si acceptat prezentul acord in integralitate.

1. Eligibilitate

Pot activa conturi de vanzator: persoane juridice inregistrate in Romania sau in alt stat UE/SEE (SRL, SA, RA etc.); persoane fizice autorizate (PFA) si Intreprinderi individuale (II) sau familiale. Vanzatorii care comercializeaza produse alimentare confirma ca detin toate autorizatiile necesare conform Regulamentelor (CE) nr. 178/2002, 852/2004, 1169/2011, Legii nr. 150/2004, OUG nr. 97/2001, Legii nr. 321/2009 si reglementarilor ANSVSA aplicabile.

2. Listarea produselor

Vanzatorul se obliga sa afiseze descrieri corecte, complete si neinselalatoare; sa utilizeze fotografii proprii, reale si reprezentative; sa afiseze preturi finale corecte incluzand TVA daca este platitor, conform OUG nr. 34/2014; sa actualizeze stocul in timp real; sa respecte etichetarea alimentara (Regulamentul (UE) nr. 1169/2011), inclusiv alergenii; sa nu listeze produse contrafacute, expirate, inselalatoare sau neconforme.

3. Gestionarea comenzilor

Comenzile trebuie confirmate sau respinse in maximum 24 de ore lucratoare. Livrarea se realizeaza in termenul comunicat. Produsele trebuie ambalate corespunzator. Vanzatorul raspunde pentru neconformitatile de produs conform procedurii de returnare.

4. Procesare plati - Stripe Connect

Platforma va crea un cont Stripe Connect Custom in numele Vanzatorului. Prin utilizarea serviciului, Vanzatorul accepta implicit Acordul Stripe Connected Account. Platforma proceseaza platile conform Directivei (UE) 2015/2366 (PSD2).

5. Comisioane, facturare si decontare

Cumparatorul plateste integral valoarea comenzii. Comisionul Platformei se retine automat din fiecare tranzactie finalizata. Suma neta devine eligibila pentru decontare dupa: (1) confirmarea livrarii; (2) transmiterea documentelor justificative la [email protected]; (3) verificarea acestora. Vanzatorul emite documentele fiscale conform regimului propriu (Codul Fiscal, Legea nr. 227/2015).

6. Transparenta si drepturi P2B

Conform Regulamentului (UE) 2019/1150: orice modificare a comisionului se comunica cu cel putin 15 zile inainte; Vanzatorii pot contesta suspendarea contului la [email protected]; suspendarile pentru motive grave pot fi aplicate imediat si motivat; Platforma nu acorda conditii diferentiate nejustificate.

7. Obligatii DSA

Conform Regulamentului (UE) 2022/2065 (DSA): datele furnizate la inregistrare trebuie sa fie corecte; nu vor fi listate produse ilegale; Vanzatorul va coopera cu Platforma la investigarea reclamatiilor. Platforma poate suspenda contul si raporta continut ilegal autoritatilor (ANPC, ANSVSA).

8. Protectia datelor

Datele personale sunt prelucrate conform GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679) si Legii nr. 190/2018. Detalii in Politica de Confidentialitate.

9. Proprietate intelectuala

Vanzatorul acorda Platformei o licenta neexclusiva, fara redevente, pentru utilizarea fotografiilor si continuturilor incarcate in scopuri de promovare.

10. Raspundere

Vanzatorul raspunde integral fata de cumparatori si autoritati pentru calitatea, siguranta, conformitatea si trasabilitatea produselor. Platforma nu poarta raspundere pentru deficientele de produs. Raspunderea solidara a Platformei se aplica exclusiv in conditiile prevazute de DSA sau legislatia aplicabila.

11. Durata si reziliere

Acordul este valabil pe perioada mentinerii contului activ. Oricare parte poate rezilia cu 30 de zile preaviz. Platforma poate suspenda sau inchide contul imediat in caz de frauda, produse periculoase sau incalcare grava a termenilor.

12. Legislatie aplicabila

Acordul este guvernat de legislatia romana si reglementarile UE aplicabile. Litigiile sunt supuse competentei instantelor din Romania.